Termini e Condizioni

Ambito e uso del sito

Puoi consultare menu, eventi e informazioni sul ristorante senza un account. Quando richiedi un account, una prenotazione o un altro servizio, leggi queste condizioni e l’Informativa sulla privacy. La sola navigazione non costituisce consenso al marketing. Non usare il sito per impersonare altre persone, inviare messaggi abusivi o interferire con il suo funzionamento.

Il nostro servizio

Questa versione consente di creare un account, prenotare, iscriversi alla lista d’attesa e contattare il ristorante. Non accetta ordini o pagamenti diretti, non addebita depositi per prenotazioni e non offre il programma Cornicello. I link a Uber Eats portano a una piattaforma esterna, dove sono indicate condizioni, prezzi, disponibilità, pagamenti e assistenza per gli ordini. Menu ed eventi sul sito sono informativi; contatta il ristorante per disponibilità e allergeni.

Account e accesso

Fornisci dati corretti e un’email a cui hai accesso. Proteggi codici di accesso e link per gestire le prenotazioni: chi li possiede potrebbe accedere a quelle funzioni. Non condividerli. Segnalaci eventuali accessi non autorizzati. Possiamo limitare accessi abusivi o fraudolenti e risponderemo alle domande su tali misure. Puoi chiedere la cancellazione dell’account dal modulo privacy. Le promozioni sono facoltative; disiscriversi non chiude l’account.

Prenotazioni e lista d’attesa

La prenotazione è registrata quando il sito mostra la conferma; inviamo anche i dettagli via email. Scegliere un orario o bloccare temporaneamente un tavolo non equivale a una prenotazione confermata. Controlla data, ora e numero di persone. Gestisci la prenotazione dal link ricevuto o, quando collegata, dal tuo account.

Puoi cancellare online fino al termine indicato nella pagina di gestione. Dopo tale termine, contatta il ristorante. Avvisaci se cambia il numero di persone o arrivi in ritardo, così possiamo verificare la disponibilità. Questa versione non addebita depositi né penali di cancellazione tramite il sito.

La lista d’attesa non garantisce un tavolo. Se si libera un posto compatibile, il sistema può trasformare automaticamente la richiesta in una prenotazione confermata e inviarti un’email. Controllala e cancella se non puoi più venire. Se non possiamo rispettare una prenotazione, ti contatteremo per cercare un’alternativa.

Responsabilità

Cerchiamo di mantenere il sito disponibile e le informazioni aggiornate. Possono verificarsi interruzioni o errori; contattaci se una conferma o un’informazione non corrisponde alla tua richiesta. Queste condizioni non escludono né limitano i diritti del consumatore previsti dalla legge o la nostra responsabilità quando applicabile.

Legge applicabile

Si applica la legge della Costa Rica, comprese le norme sulla protezione dei dati e dei consumatori. Puoi rivolgerti alle autorità amministrative o giudiziarie competenti. Pubblicheremo le modifiche con una nuova data; non cambiano retroattivamente una prenotazione già confermata né sostituiscono il consenso necessario per un nuovo uso dei dati.

Contatto

Indirizzo del gestore: Centro Comercial Vistana Oeste, frente a Starbucks. Lindora, Santa Ana, 10903 San José, Costa Rica.. Per domande sul servizio, usa la pagina Contatti o vieni al ristorante. Per richieste sui dati personali, usa il modulo dell’Informativa sulla privacy o presenta una richiesta scritta al ristorante.